Ders Adı Tur Yönetimi
Ders Kodu TUR-3257
Dersin Türü Zorunlu
Ders Biriminin Seviyesi Ön Lisans
Yıl 2
Dönem 3.Yarıyıl
AKTS 3
Dersi Veren(ler) İpek ÜNAL
Dersin Yardımcıları Hatice SARI GÖK
Ders İşleme Biçimi Yüz Yüze
Önkoşul Dersleri
Dersin İçeriği Tur planlaması ve tur maliyetlerin hesaplanmasını sağlamak
Dersin Verildiği Diller Türkçe
Dersin Amacı Seyahat endüstrisindeki gelişmelere paralel olarak, tur operatörlüğü alanında ihtiyaç duyulan nitelikli işgücü açığının giderilmesine yönelik, akademik ve bilimsel esaslara dayalı bilgi, tutum ve davranışlarını çalışma hayatına taşıyacak insan gücü yetiştirilmesine katkı sağlamak.
No Dersin Kazanımları  
1 Turizmde endüstrisinde seyahat sektörünün önemini ve bu sektörün en önemli ürünü turların tasarım, uygulama ve sonrasının süreçlerini açıklar.
2 Tur maliyetleri ve fiyatlandırması hakkında bilgi sahibi olur.Tur maliyetlerini etkileyen faktörleri açıklar.Paket turların maliyet unsurlarını sıralar.
3 Müze ve ören yerleri ile ilgili tur programlarının kontrolünü yapabilir.
4 Tur satışı ve sonucu değerlendirmeyi tanımlar.
5 Bağımsız olarak bir turu paketini üretmeyi ve yönetmeyi açıklar.
DERSİN KAZANIMLARI / PROGRAM YETERLİKLERİ İLİŞKİ MATRİSİ
DKPY1PY2PY3PY4PY5PY6PY7PY8PY9PY10PY11PY12PY13PY14PY15
1
2
3
4
5
5-Çok Yüksek İlişkili 4- Yüksek İlişkili 3-Orta İlişkili 2- Zayıf İlişkili 1-Çok Zayıf İlişkili 0-İlişkisiz
Hafta Konular  
1 Tur çeşitleri ve turlarda görev alan elemanlar
  Ön Hazırlık: konuyla ilgili araştırmalar yapmak
2 Tur müşterileri ve davranış biçimleri
  Ön Hazırlık: konuyla ilgili araştırmalar yapmak
3 Tur planlaması (ürün hazırlama) ve turistik ürünü oluşturan öğeler
  Ön Hazırlık: konuyla ilgili araştırmalar yapmak
4 Destinasyon seçimi
  Ön Hazırlık: konuyla ilgili araştırmalar yapmak
5 Tur operatörünün hizmet satın alma işlemleri
  Ön Hazırlık: konuyla ilgili araştırmalar yapmak
6 Tur öğelerinin birleşmesi ve tur maliyetlerinin hesaplanması
  Ön Hazırlık: konuyla ilgili araştırmalar yapmak
7 Tur planlama takvimi
  Ön Hazırlık: konuyla ilgili araştırmalar yapmak
8 Ara Sınav (Vize)
  Ön Hazırlık: konuyla ilgili araştırmalar yapmak
9 Broşür ve katalog hazırlama
  Ön Hazırlık: konuyla ilgili araştırmalar yapmak
10 Tanıtım ve pazarlama
  Ön Hazırlık: konuyla ilgili araştırmalar yapmak
11 Bağımsız turların gerçekleştirilmesi
  Ön Hazırlık: konuyla ilgili araştırmalar yapmak
12 Yerel hizmet(ağırlamalı/hosted) turların gerçekleştirilmesi
  Ön Hazırlık: konuyla ilgili araştırmalar yapmak
13 Yönetilen turların gerçekleştirilmesi
  Ön Hazırlık: konuyla ilgili araştırmalar yapmak
14 Tur yönetim mesleğinde gelişmeler ve sorunları
  Ön Hazırlık: konuyla ilgili araştırmalar yapmak
No Bölüm Öğrenme Çıktısı Katkı Düzeyi
1 Atatürk İlke ve İnklaplarına göre öğrenci yetiştirmek.. 4
2 Ülkemizin tabiat ve kültür varlıkları hakkında yerli ve yabancı turistlere bilgi verecek turist rehberleri yetiştirmek 5
3 Turist Rehberliği mesleği ile ilgili olarak Türkiye'nin arkeolojik, tarihi ve coğrafi değerlerini algılar ve bunları güncel olaylarla ilişkilendirmek 4
4 Rehber olmaları için gerekli olan yabancı dil eğitimini vermek 5
5 Grup ve insan davranışı konusunda bilgi vermek bunları Turizm Rehberliği mesleğinde uygulamasını sağlamak 4
6 Dünyada yaşamış ve yaşamakta olan farklı dinlerin temel ilkelerini kavrayarak Turizm Rehberliği mesleği ile harmanlamak 5
7 Bir turun nasıl planlanacağını, uygulanacağını ve denetleneceğini öğretmek 4
8 Turist Rehberliği mesleği ile ilgili hizmet verme süreçlerini anlatmak ve ziyaretçi memnuniyetinin nasıl sağlanacağı hakkında bilgi vermek 5
9 Türkiye’ nin sahip olduğu soyut ve somut eserleri koruma bilincini yerleştirmek 4
10 Turizm alanı ile ilgili ulusal ve uluslararası hukuki düzenlemeleri ve mesleki standartları anlatmak 5
11 Bir turu etkin bir şekilde yönetebilmek için grup yönetimi ilkelerini anlatmak 4
12 Türkiye’de yaşamış olan uygarlıkların kültür, tarih, din ve sanatları hakkında detaylı bilgiye sahip olmaları ve bu bilgileri kullanmalarını sağlamak 5
13 Turist Rehberinin görevlerini anlatmak 4
14 Turist Rehberinin niteliklerini anlatmak 5
15 İyi bir turist rehberinde bulunması gereken özellikleri anlatmak 4
16 Turizm Coğrafyası hakkında bilgi vermek 5
17 Her geçen yıl değişen turizm gelirleri ve turist varışları hakkında bilgilendirmek 4
18 Turist rehberliği Mesleğini etik kurallarına uygun yapmaları konusunda öğrencileri bilgilendirmek 5
19 Turist rehberinin sürekli kendisini geliştirmesi, bol bol mesleği ile ilgili kitap okuması konusunda bilgi vermek. 4
Yarıyıl İçi Çalışmaları Sayısı Katkı Payı
Ara Sınav 1 40
Kısa Sınav 0 0
Ödev 0 0
Devam 0 0
Uygulama 0 0
Labaratuvar 0 0
Proje 0 0
Atölye 0 0
Seminer 0 0
Arazi Çalışması 0 0
Sözlü sınav 0 0
Portfolyo 0 0
Doküman İncelemesi 0 0
Performans değerlendirme 0 0
Sunum 0 0
Alan Çalışması 0 0
Vaka Çalışması 0 0
Video Kaydı 0 0
Öz değerlendirme 0 0
Akran Değerlendirme 0 0
Eşleştirme Testleri 0 0
Çoktan seçmeli test 0 0
Kısa Cevaplı test 0 0
Kontrol listeleri 0 0
Dereceleme Ölçekleri 0 0
Zihin Haritalama 0 0
Araştırma yazısı 0 0
Çevrimiçi anket 0 0
Çevrimiçi Kısa sınav 0 0
TOPLAM 0
Yıliçinin Başarıya Oranı 40
Finalin Başarıya Oranı 60
TOPLAM 100
AKTS kredilerinin belirlenmesinde öğrenci işyükü anketlerinden faydalanılmaktadır.
Etkinlik Sayısı Süresi Toplam
Ders Süresi (Sınav Haftaları Hariç) 14 3 42
Sınıf Dışı Ders Çalışma Süresi 14 3 42
Ödevler 2 2 4
Sunum 0 0 0
Proje 0 0 0
Laboratuar Çalışması 0 0 0
Arazi ya da Alan Çalışması 0 0 0
Ara Sınavlar 1 1 1
Yarıyıl Sonu Sınavı 1 1 1
İşyükü Saati (30) 0
Toplam İşyükü / Saat 90    
Dersin Akts Kredisi 3    
Ders Notu Tur Planlaması ve Tur Yönetimi, Nazife Küçükaslan, Alfa Aktüel.
Diğer Kaynaklar Tur Planlaması ve Tur Yönetimi, Nazife Küçükaslan, Alfa Aktüel.
Materyal
Dökümanlar Tur Planlaması ve Tur Yönetimi, Nazife Küçükaslan, Alfa Aktüel.
Ödevler
Sınavlar
Materyal Diğer
Planlanmış Öğrenme Faaliyetleri ve Öğretim Yöntemleri