Ders Adı Yönetici Asistanlığı
Ders Kodu BYA-105
Dersin Türü Zorunlu
Ders Biriminin Seviyesi Ön Lisans
Yıl 1
Dönem 1.Yarıyıl
AKTS 5
Dersi Veren(ler) Dr. Öğr. Üyesi Adeviye ERDOĞAN
Dersin Yardımcıları
Ders İşleme Biçimi Uzaktan Eğitim
Önkoşul Dersleri
Dersin İçeriği Yönetim ve organizasyon ile ilgili temel kavramlar ile yönetim kuramlarını; modern öncesi dönem-modern dönem ve post modern dönem olarak inceleyebilme ve yönetimin işlevlerini ve sürecini kavrayabilmeyi içerir.
Dersin Verildiği Diller Türkçe
Dersin Amacı Yönetim ve organizasyon bilgisine sahip olup, güncel işletme yöneticiliği uygulamalarını yakından izleyebilecek beceri ve yetenekleri geliştirmek.
Ders Yapısı
Temel/Alana Özgü Mesleki Dersler 30
Uzmanlık/Program Dersi 30
Destek Dersi 10
Beceri,İletişim ve Yönetim Becerileri Dersi 20
Aktarılabilir Beceri Dersi 10
Matematik ve Temel Bilimler 0
Temel Eğitim 0
Ders İşleme Şekli
Sınıf Dersi 100
Sınıf Dersi açıklama 0
Problem Saati 0
Problem Saati Açıklama 0
Laboratuvar 0
Laboratuvar Açıklama 0
Diğer 0
Diğer Açıklama 0
No Dersin Kazanımları  
1 Eleştirel bir tarzda yönetim kuramlarını değerlendirebilir ve sorgulayabilir.
2 Çalışma hayatında günümüzde ortaya çıkan yönetime ilişkin değişimlerin tarihsel arka planının bilincinde olabilir ve uygulamaları değerlendirebilir.
3 Yönetim kuramlarını karşılaştırmalı olarak eleştirel biçimde değerlendirebilir.
4 Günümüz yönetim anlayışını geçirilen evreler ışığında sorgulayabilir ve değerlendirip uygulayabilir.
5 Yönetsel süreçleri kavrayabilir ve irdeleyebilir.
DERSİN KAZANIMLARI / PROGRAM YETERLİKLERİ İLİŞKİ MATRİSİ
DKPÇ1PÇ2PÇ3PÇ4PÇ5PÇ6PÇ7PÇ8PÇ9PÇ10PÇ11PÇ12PÇ13
1
2
3
4
5
5-Çok Yüksek İlişkili 4- Yüksek İlişkili 3-Orta İlişkili 2- Zayıf İlişkili 1-İlişkisiz
Hafta Konular  
1 Giriş ve Temel Kavramlar: Yönetim ve Yönetici Yönetim Düzeyleri ve Yönetimin Diğer Bilimlerle İlişkisi Yönetimin İşlevleri: Planlama Yönetimin İşlevleri: Organize Etme Yönetimin İşlevleri: Yöneltme Yönetimin İşlevleri: Eşgüdümleme Yönetimin İşlevleri: Denetleme Yönetim Kuramları: Modern Öncesi Yönetim Kuramı I ( Klasik Yönetim Kuramı) Yönetim Kuramları: Modern Öncesi Yönetim Kuramı II (Neo-Klasik Yönetim Kuramı) Yönetim Kuramları: Modern Yönetim Kuramı Yönetim Kuramları: Post-Modern Yönetim Kuramı İletişim ve Karar Verme Liderlik ve Motivasyon Genel Değerlendirme: Yönetim ve Organizasyonun İşletmecilik Açısından Önemi ve Örnek Olaylar
2 Yönetim Düzeyleri ve Yönetimin Diğer Bilimlerle İlişkisi
3 Yönetimin İşlevleri: Planlama
4 Yönetimin İşlevleri: Organize Etme
5 Yönetimin İşlevleri: Yöneltme
6 Yönetimin İşlevleri: Eşgüdümleme
7 Yönetimin İşlevleri: Denetleme
8 Yönetim Kuramları: Modern Öncesi Yönetim Kuramı I ( Klasik Yönetim Kuramı)
9 Yönetim Kuramları: Modern Öncesi Yönetim Kuramı II (Neo-Klasik Yönetim Kuramı)
10 Yönetim Kuramları: Modern Yönetim Kuramı
11 Yönetim Kuramları: Post-Modern Yönetim Kuramı
12 İletişim ve Karar Verme
13 Liderlik ve Motivasyon
14 Genel Değerlendirme: Yönetim ve Organizasyonun İşletmecilik Açısından Önemi ve Örnek Olaylar
No Program Çıktısı Katkı Düzeyi
1 Tıbbi sekreterlik ile ilgili temel, güncel ve uygulamalı bilgilere sahip olur. 3
2 İş sağlığı ve güvenliği, çevre bilinci ve kalite süreçleri hakkında bilgi sahibi olur. 3
3 Tıbbi sekreterlik için güncel gelişmeleri ve uygulamaları takip eder, etkin şekilde kullanır. 2
4 Tıbbi sekreterlik ile ilgili bilişim teknolojilerini (yazılım, program, animasyon vb.) etkin kullanır. 2
5 Tıbbi sekreterlik ile ilgili problemleri ve konuları bağımsız olarak analitik ve eleştirel bir yaklaşımla değerlendirme ve çözüm önerisini sunabilme becerisine sahip olur. 3
6 Bilgi ve beceriler düzeyinde düşüncelerini yazılı ve sözlü iletişim yolu ile etkin biçimde sunabilir, anlaşılır biçimde ifade eder. 3
7 Tıbbi sekreterlik ile ilgili uygulamalarda karşılaşılan ve öngörülemeyen karmaşık sorunları çözmek için ekip üyesi olarak sorumluluk alır. 3
8 Kariyer yönetimi ve yaşam boyu öğrenme konularında farkındalığa sahip olur. 4
9 Tıbbi sekreterlik ile ilgili verilerin toplanması, uygulanması ve sonuçlarının duyurulması aşamalarında toplumsal, bilimsel, kültürel ve etik değerlere sahip olur. 2
10 Bir yabancı dili kullanarak alanındaki bilgileri takip eder ve meslektaşları ile iletişim kurar. 1
11 Mesleki uygulama deneyimine sahip olur: Kurum stajı zorunlu dersi aracılığı ile iş yeri ortamında teorik bilgileri pratiğe aktarır, problem çözme becerisi kazanır, iş hayatındaki dinamikleri anlar ve mesleki sorumluluk geliştirir. 3
12 Sosyal ve kültürel bilinç kazanır: Atatürk İlkeleri ve İnkılap Tarihi, Türk Dili ve diğer zorunlu ve seçmeli dersler ile tarihi, dilsel ve kültürel, sosyal farkındalık kazanır. 1
13 Tıbbi terminoloji ve sağlık veri standartlarını açıklar. 1
Yarıyıl İçi Çalışmaları Sayısı Katkı Payı
Ara Sınav 1 10
Kısa Sınav 0 0
Ödev 1 90
Devam 0 0
Uygulama 0 0
Labaratuvar 0 0
Proje 0 0
Atölye 0 0
Seminer 0 0
Arazi Çalışması 0 0
Sözlü sınav 0 0
Portfolyo 0 0
Doküman İncelemesi 0 0
Performans değerlendirme 0 0
Sunum 0 0
Alan Çalışması 0 0
Vaka Çalışması 0 0
Video Kaydı 0 0
Öz değerlendirme 0 0
Akran Değerlendirme 0 0
Eşleştirme Testleri 0 0
Çoktan seçmeli test 0 0
Kısa Cevaplı test 0 0
Kontrol listeleri 0 0
Dereceleme Ölçekleri 0 0
Zihin Haritalama 0 0
Araştırma yazısı 0 0
Çevrimiçi anket 0 0
Çevrimiçi Kısa sınav 0 0
TOPLAM 100
Yıliçinin Başarıya Oranı 20
Finalin Başarıya Oranı 80
TOPLAM 100
AKTS kredilerinin belirlenmesinde öğrenci işyükü anketlerinden faydalanılmaktadır.
Etkinlik Sayısı Süresi Toplam
Ders Süresi (Sınav Haftaları Hariç) 14 4 56
Sınıf Dışı Ders Çalışma Süresi 14 3 42
Ödevler 1 10 10
Sunum/Seminer 0 0 0
Proje 0 0 0
Laboratuar Çalışması 0 0 0
Arazi ya da Alan Çalışması 0 0 0
Kısa Sınav 0 0 0
Araştırma 0 0 0
Rapor Yazma/Rapor sunumu 0 0 0
Vaka İncelemesi 0 0 0
Staj 0 0 0
Uygulama/Materyal Hazırlama 0 0 0
Tez Çalışması 0 0 0
Ara Sınavlar 1 10 10
Yarıyıl Sonu Sınavı 1 20 20
İşyükü Saati (30) 30
Toplam İşyükü / Saat 138    
Dersin Akts Kredisi 5    
Ders Notu Göral, G. (2001). Büro Yöneticiliği ve Yönetici Asistanlığı. İstanbul: Çağdaş ve Bilimsel Sekreterlik, İletişim Yayınları.
Diğer Kaynaklar Göral, G. (2001). Büro Yöneticiliği ve Yönetici Asistanlığı. İstanbul: Çağdaş ve Bilimsel Sekreterlik, İletişim Yayınları.
Materyal
Dökümanlar Göral, G. (2001). Büro Yöneticiliği ve Yönetici Asistanlığı. İstanbul: Çağdaş ve Bilimsel Sekreterlik, İletişim Yayınları.
Ödevler Tıbbi Sekreterlik Sektör Uygulaması • Ulaşabildiğiniz bir tıbbi sekreter ile görüşerek aşağıda yer alan sorulara cevap vermelerini isteyiniz. 1. Cinsiyetiniz? Yaşınız? 2. Tıbbi sekreter olarak günlük iş tanımınız nedir? Hangi temel görevleri yerine getiriyorsunuz? 3. Hekimlerle, hasta ve diğer sağlık personeli ile iletişimde hangi araçları kullanıyorsunuz? Bu iletişim süreçlerinde karşılaştığınız zorluklar nelerdir? 4. Hasta randevularını nasıl yönetiyorsunuz? Randevu sisteminizde karşılaştığınız en yaygın sorunlar neler? 5. Hasta kayıtlarını ve tıbbi dosyaları nasıl düzenliyorsunuz? Hangi yazılımları kullanıyorsunuz? 6. Tıbbi terminoloji konusunda ne kadar bilgi sahibisiniz? Bu bilgi, işinizi nasıl etkiliyor? 7. Günlük iş yükünüzü ve zaman yönetimini nasıl sağlıyorsunuz? Acil durumlarla başa çıkma yöntemleriniz nelerdir? 8. Tıbbi sekreterlik alanında gerekli eğitim ve sertifikalar nelerdir? Bu eğitimler işinizi nasıl etkiliyor? 9. İleri teknoloji ve dijital sistemlerin tıbbi sekreterlikteki rolü hakkında ne düşünüyorsunuz? Hangi teknolojik gelişmelerin işinizi kolaylaştırdığını düşünüyorsunuz? 10. Çalıştığınız kurumun tıbbi sekreterlikle ilgili politikaları nelerdir? Bu politikaların iş süreçlerinize etkisi nedir? 11. Tıbbi sekreterlik mesleğinin geleceği hakkında ne düşünüyorsunuz? Bu alandaki değişimlere nasıl uyum sağlıyorsunuz? • Sağlık çalışanından aldığınız cevaplar doğrultusunda meslek hakkındaki (beklentiler, zorluklar vb.) kendi düşüncelerinizi yazınız?
Sınavlar Vize sınavı: Yüzyüze ve açık uçlu 4 soru Final sınavı: Yüzyüze ve merkezi sınav 24 çoktan seçmeli soru Bütünleme sınavı: Yüzyüze ve merkezi sınav 24 çoktan seçmeli soru
Materyal Diğer
Planlanmış Öğrenme Faaliyetleri ve Öğretim Yöntemleri











Course Weekly Schedules
Hafta 1 .Hafta
Konu
Haftalık Kapsam ve Hedefler Yönetim ve yönetim fonksiyonlarını kavramak
Haftalık Öğrenme Etkinlikleri/Kaynakları/Videolar
Haftalık Öğrenme Etkinlikleri Açıklama
Haftalık Ölçme-Değerlendirme Etkinlikleri
Haftalık Ölçme-Değerlendirme Notlandırması/Ödev Teslim Süreleri
Hafta 2 .Hafta
Konu
Haftalık Kapsam ve Hedefler Yönetim düzeylerini ve yönetimin diğer bilim dallarıyla olan ilişkisini analiz ederek, organizasyonel yapılar içinde etkili karar verme süreçlerini anlamak.
Haftalık Öğrenme Etkinlikleri/Kaynakları/Videolar
Haftalık Öğrenme Etkinlikleri Açıklama
Haftalık Ölçme-Değerlendirme Etkinlikleri Öz değerlendirme,
Haftalık Ölçme-Değerlendirme Notlandırması/Ödev Teslim Süreleri
Hafta 3 .Hafta
Konu
Haftalık Kapsam ve Hedefler Planlama işlevini anlayarak, organizasyonel hedeflere ulaşmak için etkili stratejiler geliştirmek.
Haftalık Öğrenme Etkinlikleri/Kaynakları/Videolar
Haftalık Öğrenme Etkinlikleri Açıklama
Haftalık Ölçme-Değerlendirme Etkinlikleri
Haftalık Ölçme-Değerlendirme Notlandırması/Ödev Teslim Süreleri
Hafta 4 .Hafta
Konu
Haftalık Kapsam ve Hedefler Kaynakları ve faaliyetleri etkili bir şekilde organize ederek, organizasyonel verimliliği artırmak.
Haftalık Öğrenme Etkinlikleri/Kaynakları/Videolar
Haftalık Öğrenme Etkinlikleri Açıklama
Haftalık Ölçme-Değerlendirme Etkinlikleri
Haftalık Ölçme-Değerlendirme Notlandırması/Ödev Teslim Süreleri
Hafta 5 .Hafta
Konu
Haftalık Kapsam ve Hedefler Etkili iletişim ve liderlik becerileri kullanarak, ekipleri organizasyonel hedeflere yönlendirmek.
Haftalık Öğrenme Etkinlikleri/Kaynakları/Videolar
Haftalık Öğrenme Etkinlikleri Açıklama
Haftalık Ölçme-Değerlendirme Etkinlikleri
Haftalık Ölçme-Değerlendirme Notlandırması/Ödev Teslim Süreleri
Hafta 6 .Hafta
Konu
Haftalık Kapsam ve Hedefler Farklı birimler ve ekipler arasında uyum sağlayarak, organizasyonel hedeflere ulaşmayı desteklemek.
Haftalık Öğrenme Etkinlikleri/Kaynakları/Videolar
Haftalık Öğrenme Etkinlikleri Açıklama
Haftalık Ölçme-Değerlendirme Etkinlikleri
Haftalık Ölçme-Değerlendirme Notlandırması/Ödev Teslim Süreleri
Hafta 7 .Hafta
Konu
Haftalık Kapsam ve Hedefler Performansı izleyerek ve değerlendirme yaparak, hedeflere ulaşılmasını sağlamak ve gerektiğinde düzeltici önlemler almak.
Haftalık Öğrenme Etkinlikleri/Kaynakları/Videolar
Haftalık Öğrenme Etkinlikleri Açıklama
Haftalık Ölçme-Değerlendirme Etkinlikleri
Haftalık Ölçme-Değerlendirme Notlandırması/Ödev Teslim Süreleri
Hafta 8 .Hafta
Konu
Haftalık Kapsam ve Hedefler Klasik yönetim kuramının temel ilkelerini ve uygulamalarını anlayarak, modern yönetim süreçlerine olan etkilerini analiz etmek.
Haftalık Öğrenme Etkinlikleri/Kaynakları/Videolar
Haftalık Öğrenme Etkinlikleri Açıklama
Haftalık Ölçme-Değerlendirme Etkinlikleri
Haftalık Ölçme-Değerlendirme Notlandırması/Ödev Teslim Süreleri
Hafta 9 .Hafta
Konu
Haftalık Kapsam ve Hedefler Neo-klasik yönetim kuramının temel ilkelerini ve çalışanların sosyal ihtiyaçlarını nasıl dikkate aldığını anlayarak, organizasyonel verimliliği nasıl artırabileceğimizi analiz etmek.
Haftalık Öğrenme Etkinlikleri/Kaynakları/Videolar
Haftalık Öğrenme Etkinlikleri Açıklama
Haftalık Ölçme-Değerlendirme Etkinlikleri
Haftalık Ölçme-Değerlendirme Notlandırması/Ödev Teslim Süreleri
Hafta 10 .Hafta
Konu
Haftalık Kapsam ve Hedefler Modern yönetim kuramlarının temel ilkelerini ve çağdaş organizasyonel yapıları anlayarak, değişen iş ortamlarına uyum sağlamanın yollarını keşfetmek.
Haftalık Öğrenme Etkinlikleri/Kaynakları/Videolar
Haftalık Öğrenme Etkinlikleri Açıklama
Haftalık Ölçme-Değerlendirme Etkinlikleri
Haftalık Ölçme-Değerlendirme Notlandırması/Ödev Teslim Süreleri
Hafta 11 .Hafta
Konu
Haftalık Kapsam ve Hedefler Post-modern yönetim kuramlarının temel özelliklerini anlayarak, organizasyonlarda esneklik, yenilikçilik ve çeşitliliğin nasıl teşvik edileceğini incelemek.
Haftalık Öğrenme Etkinlikleri/Kaynakları/Videolar
Haftalık Öğrenme Etkinlikleri Açıklama
Haftalık Ölçme-Değerlendirme Etkinlikleri
Haftalık Ölçme-Değerlendirme Notlandırması/Ödev Teslim Süreleri
Hafta 12 .Hafta
Konu
Haftalık Kapsam ve Hedefler İletişim süreçlerini ve karar verme mekanizmalarını anlayarak, organizasyonel etkinliği artırmak için etkili iletişim stratejileri geliştirmek.
Haftalık Öğrenme Etkinlikleri/Kaynakları/Videolar
Haftalık Öğrenme Etkinlikleri Açıklama
Haftalık Ölçme-Değerlendirme Etkinlikleri
Haftalık Ölçme-Değerlendirme Notlandırması/Ödev Teslim Süreleri
Hafta 13 .Hafta
Konu
Haftalık Kapsam ve Hedefler Liderlik ve motivasyon teorilerini anlayarak, çalışanların performansını artırmak ve organizasyonel hedeflere ulaşmalarını sağlamak için etkili liderlik stratejileri geliştirmek.
Haftalık Öğrenme Etkinlikleri/Kaynakları/Videolar
Haftalık Öğrenme Etkinlikleri Açıklama
Haftalık Ölçme-Değerlendirme Etkinlikleri
Haftalık Ölçme-Değerlendirme Notlandırması/Ödev Teslim Süreleri
Hafta 14 .Hafta
Konu
Haftalık Kapsam ve Hedefler Yönetim ve organizasyonun işletmecilik açısından önemini değerlendirerek, farklı örnek olaylar üzerinden başarılı yönetim uygulamalarını analiz etmek.
Haftalık Öğrenme Etkinlikleri/Kaynakları/Videolar
Haftalık Öğrenme Etkinlikleri Açıklama
Haftalık Ölçme-Değerlendirme Etkinlikleri
Haftalık Ölçme-Değerlendirme Notlandırması/Ödev Teslim Süreleri