Ders Adı Mesleki Yazışmalar
Ders Kodu BYA-104
Dersin Türü Zorunlu
Ders Biriminin Seviyesi Ön Lisans
Yıl 1
Dönem 2.Yarıyıl
AKTS 4
Dersi Veren(ler) Dr. Öğr. Üyesi Adeviye Erdoğan
Dersin Yardımcıları
Ders İşleme Biçimi Uzaktan Eğitim
Önkoşul Dersleri
Dersin İçeriği Dersin amacı öğrencilere dilbilgisi öğretimi, resmi, iş ve özel yazıları yazma konularında temel bilgileri vermek ve bu bilgileri kullanarak örnek yazıları hazırlamalarını sağlayarak sekreterliğe hazırlamaktır.
Dersin Verildiği Diller Türkçe
Dersin Amacı Öğrenciye resmi ve iş yazılarını, raporlama tekniklerini tanıtarak iş yaşamına hazırlamak.
Ders Yapısı
Temel/Alana Özgü Mesleki Dersler 50
Uzmanlık/Program Dersi 0
Destek Dersi 0
Beceri,İletişim ve Yönetim Becerileri Dersi 50
Aktarılabilir Beceri Dersi 0
Matematik ve Temel Bilimler 0
Temel Eğitim 0
Ders İşleme Şekli
Sınıf Dersi 100
Sınıf Dersi açıklama 0
Problem Saati 10
Problem Saati Açıklama 0
Laboratuvar 0
Laboratuvar Açıklama 0
Diğer 90
Diğer Açıklama 0
No Dersin Kazanımları  
1 Resmi yazıların hazırlanması konusunda bilgi sahibi olmak
2 Çeşitli ticari iş yazılarının hazırlanma teknikleri konusunda bilgi sahibi olmak
3 İmla kuralları hakkında bilgi sahibi olmak
4 Rapor hazırlama teknikleri ve rapor çeşitleri konusunda bilgi sahibi olmak
5 Mesleki yazışmalar konusunda yeterli bilgi ve tecrübeye sahip olmak.
DERSİN KAZANIMLARI / PROGRAM YETERLİKLERİ İLİŞKİ MATRİSİ
DKPÇ1PÇ2PÇ3PÇ4PÇ5PÇ6PÇ7PÇ8PÇ9PÇ10PÇ11PÇ12PÇ13
1
2
3
4
5
5-Çok Yüksek İlişkili 4- Yüksek İlişkili 3-Orta İlişkili 2- Zayıf İlişkili 1-İlişkisiz
Hafta Konular  
1 Yazışmada imla kuralları
  Ön Hazırlık: Mesleki Yazışmalar, Anadolu Üniversitesi, Açıköğretim Fakültesi yayınları, 2012, Yazışma Teknikleri, Atatürk Üniversitesi, Açıköğretim Fakültesi Yayını, 2020. RESMÎ YAZIŞMALARDA UYGULANACAK USUL VE ESASLAR Mevzuatı
2 Resmi yazışma kuralları ve örnekleri
  Ön Hazırlık: Mesleki Yazışmalar, Anadolu Üniversitesi, Açıköğretim Fakültesi yayınları, 2012, Yazışma Teknikleri, Atatürk Üniversitesi, Açıköğretim Fakültesi Yayını, 2020. RESMÎ YAZIŞMALARDA UYGULANACAK USUL VE ESASLAR Mevzuatı
3 Resmi yazışma kuralları ve örnekleri
  Ön Hazırlık: Mesleki Yazışmalar, Anadolu Üniversitesi, Açıköğretim Fakültesi yayınları, 2012, Yazışma Teknikleri, Atatürk Üniversitesi, Açıköğretim Fakültesi Yayını, 2020. RESMÎ YAZIŞMALARDA UYGULANACAK USUL VE ESASLAR Mevzuatı
4 İş yazısı türleri
  Ön Hazırlık: Mesleki Yazışmalar, Anadolu Üniversitesi, Açıköğretim Fakültesi yayınları, 2012, Yazışma Teknikleri, Atatürk Üniversitesi, Açıköğretim Fakültesi Yayını, 2020. RESMÎ YAZIŞMALARDA UYGULANACAK USUL VE ESASLAR Mevzuatı
5 Reklam mektubu, sipariş mektubu
  Ön Hazırlık: Mesleki Yazışmalar, Anadolu Üniversitesi, Açıköğretim Fakültesi yayınları, 2012, Yazışma Teknikleri, Atatürk Üniversitesi, Açıköğretim Fakültesi Yayını, 2020. RESMÎ YAZIŞMALARDA UYGULANACAK USUL VE ESASLAR Mevzuatı
6 Teyit mektubu, tekit mektubu
  Ön Hazırlık: Mesleki Yazışmalar, Anadolu Üniversitesi, Açıköğretim Fakültesi yayınları, 2012, Yazışma Teknikleri, Atatürk Üniversitesi, Açıköğretim Fakültesi Yayını, 2020. RESMÎ YAZIŞMALARDA UYGULANACAK USUL VE ESASLAR Mevzuatı
7 Memorandum ve sirküler hazırlanması
  Ön Hazırlık: Mesleki Yazışmalar, Anadolu Üniversitesi, Açıköğretim Fakültesi yayınları, 2012, Yazışma Teknikleri, Atatürk Üniversitesi, Açıköğretim Fakültesi Yayını, 2020. RESMÎ YAZIŞMALARDA UYGULANACAK USUL VE ESASLAR Mevzuatı
8 Dilekçe, özgeçmiş, teşekkür mektubu, taziye mektubu
  Ön Hazırlık: Mesleki Yazışmalar, Anadolu Üniversitesi, Açıköğretim Fakültesi yayınları, 2012, Yazışma Teknikleri, Atatürk Üniversitesi, Açıköğretim Fakültesi Yayını, 2020. RESMÎ YAZIŞMALARDA UYGULANACAK USUL VE ESASLAR Mevzuatı
9 Tutanak, davetiye
  Ön Hazırlık: Mesleki Yazışmalar, Anadolu Üniversitesi, Açıköğretim Fakültesi yayınları, 2012, Yazışma Teknikleri, Atatürk Üniversitesi, Açıköğretim Fakültesi Yayını, 2020. RESMÎ YAZIŞMALARDA UYGULANACAK USUL VE ESASLAR Mevzuatı
10 Sözleşme , Şartname, Müzekkere, Tekit Yazısı, Tezkere, Mazbata, Genelge
  Ön Hazırlık: Mesleki Yazışmalar, Anadolu Üniversitesi, Açıköğretim Fakültesi yayınları, 2012, Yazışma Teknikleri, Atatürk Üniversitesi, Açıköğretim Fakültesi Yayını, 2020. RESMÎ YAZIŞMALARDA UYGULANACAK USUL VE ESASLAR Mevzuatı
11 Sipariş mektubu, kabul ve ret mektupları
  Ön Hazırlık: Mesleki Yazışmalar, Anadolu Üniversitesi, Açıköğretim Fakültesi yayınları, 2012, Yazışma Teknikleri, Atatürk Üniversitesi, Açıköğretim Fakültesi Yayını, 2020. RESMÎ YAZIŞMALARDA UYGULANACAK USUL VE ESASLAR Mevzuatı
12 Rapor hazırlama teknikleri
  Ön Hazırlık: Mesleki Yazışmalar, Anadolu Üniversitesi, Açıköğretim Fakültesi yayınları, 2012, Yazışma Teknikleri, Atatürk Üniversitesi, Açıköğretim Fakültesi Yayını, 2020. RESMÎ YAZIŞMALARDA UYGULANACAK USUL VE ESASLAR Mevzuatı
13 Rapor hazırlama teknikleri
  Ön Hazırlık: Mesleki Yazışmalar, Anadolu Üniversitesi, Açıköğretim Fakültesi yayınları, 2012, Yazışma Teknikleri, Atatürk Üniversitesi, Açıköğretim Fakültesi Yayını, 2020. RESMÎ YAZIŞMALARDA UYGULANACAK USUL VE ESASLAR Mevzuatı
14 Rapor hazırlama teknikleri
  Ön Hazırlık: Mesleki Yazışmalar, Anadolu Üniversitesi, Açıköğretim Fakültesi yayınları, 2012, Yazışma Teknikleri, Atatürk Üniversitesi, Açıköğretim Fakültesi Yayını, 2020. RESMÎ YAZIŞMALARDA UYGULANACAK USUL VE ESASLAR Mevzuatı
No Program Çıktısı Katkı Düzeyi
1 Tıbbi sekreterlik ile ilgili temel, güncel ve uygulamalı bilgilere sahip olur. 3
2 İş sağlığı ve güvenliği, çevre bilinci ve kalite süreçleri hakkında bilgi sahibi olur. 1
3 Tıbbi sekreterlik için güncel gelişmeleri ve uygulamaları takip eder, etkin şekilde kullanır. 3
4 Tıbbi sekreterlik ile ilgili bilişim teknolojilerini (yazılım, program, animasyon vb.) etkin kullanır. 2
5 Tıbbi sekreterlik ile ilgili problemleri ve konuları bağımsız olarak analitik ve eleştirel bir yaklaşımla değerlendirme ve çözüm önerisini sunabilme becerisine sahip olur. 2
6 Bilgi ve beceriler düzeyinde düşüncelerini yazılı ve sözlü iletişim yolu ile etkin biçimde sunabilir, anlaşılır biçimde ifade eder. 5
7 Tıbbi sekreterlik ile ilgili uygulamalarda karşılaşılan ve öngörülemeyen karmaşık sorunları çözmek için ekip üyesi olarak sorumluluk alır. 2
8 Kariyer yönetimi ve yaşam boyu öğrenme konularında farkındalığa sahip olur. 2
9 Tıbbi sekreterlik ile ilgili verilerin toplanması, uygulanması ve sonuçlarının duyurulması aşamalarında toplumsal, bilimsel, kültürel ve etik değerlere sahip olur. 3
10 Bir yabancı dili kullanarak alanındaki bilgileri takip eder ve meslektaşları ile iletişim kurar. 1
11 Mesleki uygulama deneyimine sahip olur: Kurum stajı zorunlu dersi aracılığı ile iş yeri ortamında teorik bilgileri pratiğe aktarır, problem çözme becerisi kazanır, iş hayatındaki dinamikleri anlar ve mesleki sorumluluk geliştirir. 5
12 Sosyal ve kültürel bilinç kazanır: Atatürk İlkeleri ve İnkılap Tarihi, Türk Dili ve diğer zorunlu ve seçmeli dersler ile tarihi, dilsel ve kültürel, sosyal farkındalık kazanır. 2
13 Tıbbi terminoloji ve sağlık veri standartlarını açıklar. 1
Yarıyıl İçi Çalışmaları Sayısı Katkı Payı
Ara Sınav 1 10
Kısa Sınav 1 90
Ödev 0 0
Devam 0 0
Uygulama 0 0
Labaratuvar 0 0
Proje 0 0
Atölye 0 0
Seminer 0 0
Arazi Çalışması 0 0
Sözlü sınav 0 0
Portfolyo 0 0
Doküman İncelemesi 0 0
Performans değerlendirme 0 0
Sunum 0 0
Alan Çalışması 0 0
Vaka Çalışması 0 0
Video Kaydı 0 0
Öz değerlendirme 0 0
Akran Değerlendirme 0 0
Eşleştirme Testleri 0 0
Çoktan seçmeli test 0 0
Kısa Cevaplı test 0 0
Kontrol listeleri 0 0
Dereceleme Ölçekleri 0 0
Zihin Haritalama 0 0
Araştırma yazısı 0 0
Çevrimiçi anket 0 0
Çevrimiçi Kısa sınav 0 0
TOPLAM 100
Yıliçinin Başarıya Oranı 20
Finalin Başarıya Oranı 80
TOPLAM 100
AKTS kredilerinin belirlenmesinde öğrenci işyükü anketlerinden faydalanılmaktadır.
Etkinlik Sayısı Süresi Toplam
Ders Süresi (Sınav Haftaları Hariç) 14 3 42
Sınıf Dışı Ders Çalışma Süresi 14 2 28
Ödevler 2 10 20
Sunum/Seminer 0 0 0
Proje 0 0 0
Laboratuar Çalışması 0 0 0
Arazi ya da Alan Çalışması 0 0 0
Kısa Sınav 0 0 0
Araştırma 0 0 0
Rapor Yazma/Rapor sunumu 0 0 0
Vaka İncelemesi 0 0 0
Staj 0 0 0
Uygulama/Materyal Hazırlama 0 0 0
Tez Çalışması 0 0 0
Ara Sınavlar 1 10 10
Yarıyıl Sonu Sınavı 1 20 20
İşyükü Saati (30) 30
Toplam İşyükü / Saat 120    
Dersin Akts Kredisi 4    
Ders Notu Mesleki Yazışmalar, Anadolu Üniversitesi, Açıköğretim Fakültesi yayınları, 2012, Yazışma Teknikleri, Atatürk Üniversitesi, Açıköğretim Fakültesi Yayını, 2020. RESMÎ YAZIŞMALARDA UYGULANACAK USUL VE ESASLAR Mevzuatı
Diğer Kaynaklar Mesleki Yazışmalar, Anadolu Üniversitesi, Açıköğretim Fakültesi yayınları, 2012, Yazışma Teknikleri, Atatürk Üniversitesi, Açıköğretim Fakültesi Yayını, 2020. RESMÎ YAZIŞMALARDA UYGULANACAK USUL VE ESASLAR Mevzuatı
Materyal
Dökümanlar Mesleki Yazışmalar, Anadolu Üniversitesi, Açıköğretim Fakültesi yayınları, 2012, Yazışma Teknikleri, Atatürk Üniversitesi, Açıköğretim Fakültesi Yayını, 2020. RESMÎ YAZIŞMALARDA UYGULANACAK USUL VE ESASLAR Mevzuatı
Ödevler Dönemde öğrencilere 1 ödev verilmektedir.
Sınavlar Dönem içerisinde 1 kısa sınav, vize sınavı, final ve bütünleme sınavı yapılmaktadır.
Materyal Diğer Mesleki Yazışmalar, Anadolu Üniversitesi, Açıköğretim Fakültesi yayınları, 2012, Yazışma Teknikleri, Atatürk Üniversitesi, Açıköğretim Fakültesi Yayını, 2020. RESMÎ YAZIŞMALARDA UYGULANACAK USUL VE ESASLAR Mevzuatı
Planlanmış Öğrenme Faaliyetleri ve Öğretim Yöntemleri











Course Weekly Schedules
Hafta 1 .Hafta
Konu
Haftalık Kapsam ve Hedefler Kapsam: Yazışmalarda imla kurallarının doğru bir şekilde uygulanması, metnin anlaşılırlığını ve resmiyetini artırmak için önemlidir. Bu kapsamda, noktalama işaretlerinin kullanımı, büyük-küçük harf düzeni, kelimelerin doğru yazımı ve dilbilgisi kurallarına uyulması gerekmektedir.
Hedef: Yazışmaların dilbilgisi ve imla açısından hatasız olması sağlanarak, mesajın net, tutarlı ve profesyonel bir şekilde iletilmesi hedeflenmektedir.
Haftalık Öğrenme Etkinlikleri/Kaynakları/Videolar
Haftalık Öğrenme Etkinlikleri Açıklama
Haftalık Ölçme-Değerlendirme Etkinlikleri Uygulama,
Haftalık Ölçme-Değerlendirme Notlandırması/Ödev Teslim Süreleri
Hafta 2 .Hafta
Konu
Haftalık Kapsam ve Hedefler Kapsam:
Resmi yazışma kuralları, kamu kurumları, özel sektör, okullar ve diğer resmi organizasyonlar arasında yapılan iletişimde uyulması gereken standartları belirler. Bu kurallar, yazışmaların daha anlaşılır, düzenli ve profesyonel bir şekilde hazırlanmasını sağlar. Kapsam olarak; yazım kuralları (imla, noktalama, dilbilgisi), format düzeni (başlık, giriş, gelişme, sonuç), hitap ifadeleri, tarih ve sayı düzeni, eke eklenen belgelerin düzenlenmesi gibi konular ele alınmaktadır.

Hedef:
Resmi yazışmaların, belirli standartlara uygun olarak hazırlanması hedeflenmektedir. Böylece, mesajların net, kısa, anlaşılır ve resmi bir dille iletilmesi sağlanarak, her türlü iletişimin verimli ve profesyonel bir şekilde yürütülmesi amaçlanmaktadır. Ayrıca, yazışmaların hukuki süreçlerde geçerli olması için gerekli formata uyumun sağlanması da bu hedefin bir parçasıdır.
Haftalık Öğrenme Etkinlikleri/Kaynakları/Videolar
Haftalık Öğrenme Etkinlikleri Açıklama
Haftalık Ölçme-Değerlendirme Etkinlikleri Uygulama,
Haftalık Ölçme-Değerlendirme Notlandırması/Ödev Teslim Süreleri
Hafta 3 .Hafta
Konu
Haftalık Kapsam ve Hedefler Kapsam:
Resmi yazışma kuralları, kamu kurumları, özel sektör kuruluşları, okullar ve diğer resmi organizasyonlar arasında yapılan yazışmalarda uyulması gereken standartları belirler. Bu kurallar, yazışmaların anlaşılır, düzenli, tutarlı ve profesyonel bir şekilde hazırlanmasını sağlar. Kapsam olarak; yazım kuralları (imla, noktalama, dilbilgisi), format düzeni (başlık, giriş, gelişme, sonuç), hitap ifadeleri, tarih ve sayı düzeni, ek belge eklenmesi gibi konular ele alınmaktadır.

Hedef:
Resmi yazışmaların, belirli standartlara uygun olarak hazırlanarak mesajların net, kısa, anlaşılır ve profesyonel bir dille iletilmesini sağlamaktır. Ayrıca, yazışmaların hukuki süreçlerde geçerli olması için gerekli formata uyumun sağlanması da hedeflenmektedir. Bu sayede, iletişim verimli ve güvenilir bir şekilde yürütülür.
Haftalık Öğrenme Etkinlikleri/Kaynakları/Videolar
Haftalık Öğrenme Etkinlikleri Açıklama
Haftalık Ölçme-Değerlendirme Etkinlikleri Uygulama,
Haftalık Ölçme-Değerlendirme Notlandırması/Ödev Teslim Süreleri
Hafta 4 .Hafta
Konu
Haftalık Kapsam ve Hedefler Kapsam:
İş yazıları, resmi ve ticari iletişimde kullanılan belgelerdir. Bu tür yazışmalar, iş süreçlerini düzenlemek, bilgi paylaşımını sağlamak ve hukuki geçerliliği olan kayıtlar oluşturmak amacıyla hazırlanır. İş yazılarının kapsamı; dilekçe, rapor, tutanak, teklif mektubu, toplantı bildirimi, izin talebi, sipariş formu, şikayet veya öneriler gibi farklı türleri kapsar. Her bir iş yazısı türü, belirlenen amaca uygun olarak format, dil ve içerik açısından düzenlenmelidir.

Hedef:
İş yazılarının hedefi, mesajın net, anlaşılır ve profesyonel bir şekilde iletilmesini sağlamaktır. Ayrıca, iletişimde standartların sağlanması, belgelerin hukuki süreçlerde kullanılabilir olması ve iş süreçlerinin etkin bir şekilde yürütülmesi amaçlanmaktadır. İş yazıları aracılığıyla kurumlar arasında güvenilir ve düzenli bir iletişim ağı oluşturulur.
Haftalık Öğrenme Etkinlikleri/Kaynakları/Videolar
Haftalık Öğrenme Etkinlikleri Açıklama
Haftalık Ölçme-Değerlendirme Etkinlikleri Uygulama,
Haftalık Ölçme-Değerlendirme Notlandırması/Ödev Teslim Süreleri
Hafta 5 .Hafta
Konu
Haftalık Kapsam ve Hedefler Kapsam:
Reklam mektupları ve sipariş mektupları, iş dünyasında pazarlama ve satış süreçlerinde kullanılan önemli iletişim araçlarıdır.

Reklam Mektubu: Bir ürün, hizmet veya fikri tanıtmak ve potansiyel müşterilerin ilgisini çekmek amacıyla hazırlanır. Kapsam olarak, ürünün özellikleri, avantajları, fiyat bilgileri, teşvikler (indirimler, kampanyalar) ve müşteriye yönelik çağrıda bulunma (örneğin, satın alma veya bilgi talep etme) gibi unsurları içerir.
Sipariş Mektubu: Müşterilerin bir ürün veya hizmet satın almak için gönderdiği resmi bir belgedir. Kapsam olarak, sipariş edilen ürün/hizmetin detayları (adet, model, renk vb.), teslimat bilgileri, ödeme koşulları ve diğer özel istekler gibi konular ele alınır.
Hedef:
Reklam Mektubu: Hedef, potansiyel müşterilerin dikkatini çekerek onları ürün veya hizmete yönlendirmek ve satışları artırmaktır. Ayrıca, marka bilinirliğini artırmak ve müşteri ilişkilerini güçlendirmek de temel hedefler arasındadır.
Sipariş Mektubu: Hedef, müşterinin taleplerini net bir şekilde ifade ederek, sipariş sürecinin sorunsuz ve hızlı bir şekilde tamamlanmasını sağlamaktır. Aynı zamanda, her iki taraf için de hukuki bir kayıt oluşturarak olası anlaşmazlıkları önlemek amaçlanır.
Haftalık Öğrenme Etkinlikleri/Kaynakları/Videolar
Haftalık Öğrenme Etkinlikleri Açıklama
Haftalık Ölçme-Değerlendirme Etkinlikleri Uygulama,
Haftalık Ölçme-Değerlendirme Notlandırması/Ödev Teslim Süreleri
Hafta 6 .Hafta
Konu
Haftalık Kapsam ve Hedefler Kapsam:
Teyit mektupları ve tekit mektupları, iş süreçlerinde iletişimde netlik sağlamak ve işlemlerin takibini kolaylaştırmak amacıyla kullanılan resmi yazışma türleridir.

Teyit Mektubu: Bir işlemin, anlaşmanın veya bilginin doğruluğunu onaylamak için yazılır. Kapsam olarak, önceki bir görüşme, sözleşme, sipariş veya anlaşma konusunda belirli detayları (tarih, miktar, şartlar vb.) teyit etmek için kullanılır. Örneğin, bir toplantı tarihinin onaylanması veya bir siparişin alınmasının doğrulanması gibi durumlar bu kapsamdadır.
Tekit Mektubu: Daha önce gönderilen bir yazının yanıtını alamadığınızda veya bir işlemin tamamlanmasını hızlandırmak istediğinizde yazılır. Kapsam olarak, önceden iletilen bilgi, talep veya sürecin hatırlatılması ve gecikmelerin önüne geçilmesi hedeflenir. Örneğin, bir ödeme talebinin veya belge tesliminin takibi için kullanılabilir.
Hedef:
Teyit Mektubu: Hedef, daha önce yapılan bir iletişimin veya işlemin doğruluğunu resmi olarak kayda geçirmek ve her iki taraf için de netlik sağlamaktır. Ayrıca, olası anlaşmazlıkları önlemek ve sürecin düzenli ilerlemesini desteklemek amaçlanır.
Tekit Mektubu: Hedef, geciken bir işlemi hızlandırmak veya yanıt alınamayan bir yazıyı hatırlatarak dikkat çekmektir. Aynı zamanda, sürecin aksamasını önlemek ve verimliliği artırmak için kullanılır.
Haftalık Öğrenme Etkinlikleri/Kaynakları/Videolar
Haftalık Öğrenme Etkinlikleri Açıklama
Haftalık Ölçme-Değerlendirme Etkinlikleri Uygulama,
Haftalık Ölçme-Değerlendirme Notlandırması/Ödev Teslim Süreleri
Hafta 7 .Hafta
Konu
Haftalık Kapsam ve Hedefler Kapsam:
Memorandum ve sirküler, kurum içi veya kurumlar arası iletişimde yaygın olarak kullanılan resmi yazışma türleridir.

Memorandum (Not İçi Yazısı): Genellikle bir kuruluşun iç iletişiminde kullanılır. Kapsam olarak, çalışanlar arasında bilgi paylaşımı, talimat verme, karar bildirme veya bir konuda hatırlatma yapma gibi amaçlar için hazırlanır. Kısa, net ve özgün bir dil kullanılarak yazılır. Örneğin, toplantı duyuruları, politika değişiklikleri veya iş süreçlerindeki güncellemeler bu kapsamdadır.
Sirküler: Daha geniş bir kitleye hitap eden, genellikle bir grup veya tüm personel için hazırlanan duyurudur. Kapsam olarak, yeni yasalar, politikalar, prosedürler veya genel bilgilendirmeler gibi konuları içerir. Sirkülerler, belirli bir bilginin hızlı ve etkili bir şekilde yayılmasını hedefler. Örneğin, vergi mevzuatındaki değişiklikler, tatil duyuruları veya sağlık güvenlik önlemleri bu kapsamdadır.
Hedef:
Memorandum: Hedef, kuruluş içindeki iletişimin hızlı ve etkili bir şekilde gerçekleştirilmesini sağlamaktır. Aynı zamanda, bir konuda herkesin aynı bilgiye sahip olmasını garanti etmek ve iş süreçlerinin sorunsuz ilerlemesini desteklemek amaçlanır.
Sirküler: Hedef, belirli bir bilginin geniş bir kitleye kısa sürede ulaşmasını sağlamaktır. Ayrıca, bilginin standart bir şekilde aktarılması ve herkes tarafından doğru bir şekilde anlaşılmasını hedefler. Sirkülerler, bilgi eksikliklerini önlemek ve uyumu artırmak için kullanılır.
Haftalık Öğrenme Etkinlikleri/Kaynakları/Videolar
Haftalık Öğrenme Etkinlikleri Açıklama
Haftalık Ölçme-Değerlendirme Etkinlikleri Uygulama,
Haftalık Ölçme-Değerlendirme Notlandırması/Ödev Teslim Süreleri
Hafta 8 .Hafta
Konu
Haftalık Kapsam ve Hedefler Kapsam:
Bu yazışma türleri, özel veya resmi iletişimde belirli amaçlar doğrultusunda kullanılan yazılı dokümanlardır. Her birinin kendine özgü formatı, amacı ve kullanıldığı alanlar vardır.

Dilekçe: Bir kişinin resmi kurumlara, yetkililere veya bireylere yönelik taleplerini, şikayetlerini veya bilgi vermek amacıyla yazdığı resmi bir belgedir. Kapsam olarak, iş başvurusu, izin talebi, şikayet dilekçesi veya bir konuda yardım isteme gibi durumları içerir.
Özgeçmiş (CV): Bir kişinin eğitim bilgileri, iş deneyimleri, becerileri, sertifikaları ve kişisel bilgilerini içeren, genellikle iş başvurularında kullanılan bir belgedir. Kapsam olarak, adayın profesyonel kimliğini özetlemek ve işverenlere uygunluğu hakkında bilgi sunmak amacıyla hazırlanır.
Teşekkür Mektubu: Bir kişi, kurum veya kuruluşun sunduğu hizmet, destek veya katkıdan dolayı teşekkür etmek amacıyla yazılır. Kapsam olarak, toplantı organizasyonu, işbirliği, yardım veya herhangi bir olumlu eylem sonrasında gönderilen minnettarlık ifadelerini içerir.
Taziye Mektubu: Bir kişinin veya kurumun başından geçen üzücü bir olay (ölüm vb.) nedeniyle yakınlarına saygı ve duygusal destek ifade etmek için yazılır. Kapsam olarak, yas tutan kişilere duyulan empatiyi ve anlayışı aktarmayı hedefler.
Hedef:
Dilekçe: Hedef, kişinin talebini, şikayeti veya bilgiyi resmi bir şekilde iletmek ve ilgili makamların dikkatini çekmektir. Ayrıca, talebin yasal süreçlerle sonuçlandırılmasını sağlamaktır.
Özgeçmiş (CV): Hedef, kişinin niteliklerini, deneyimlerini ve becerilerini en iyi şekilde tanıtmak ve potansiyel işverenleri etkilemektir. Bu sayede, işe alım sürecinde tercih edilme şansını artırmak amaçlanır.
Teşekkür Mektubu: Hedef, alınan desteği, hizmeti veya katkıyı takdir etmek ve bunu resmi bir şekilde belgelemektir. Ayrıca, iyi ilişkilerin sürdürülmesine katkıda bulunmaktır.
Taziye Mektubu: Hedef, kayıp yaşayan kişilere duygusal destek sağlamak ve onların üzüntüsünü paylaşmak suretiyle empati kurmaktır. Aynı zamanda, saygı ve anlayış ifade etmek için kullanılır.
Haftalık Öğrenme Etkinlikleri/Kaynakları/Videolar
Haftalık Öğrenme Etkinlikleri Açıklama
Haftalık Ölçme-Değerlendirme Etkinlikleri Uygulama,
Haftalık Ölçme-Değerlendirme Notlandırması/Ödev Teslim Süreleri
Hafta 9 .Hafta
Konu
Haftalık Kapsam ve Hedefler Tutanak ve davetiye, resmi veya özel iletişimde belirli amaçlar için hazırlanan yazılı belgelerdir. Her biri farklı formatlarda düzenlenir ve farklı ihtiyaçları karşılamak üzere tasarlanır.

Tutanak: Bir toplantı, olay veya işlemin gerçekleştiği sırada alınan notların resmi bir şekilde kaydedildiği belgedir. Kapsam olarak, toplantı tutanağı, olay yeri inceleme tutanağı, disiplin kurulları tutanağı veya herhangi bir resmi sürecin belgelenmesi gibi durumları içerir. Tutanaklar, taraflar arasında anlaşmazlık çıkması durumunda kanıt olarak kullanılabilir.
Davetiye: Bir kişi, grup veya kurumun düzenlediği özel bir etkinliğe (toplantı, tören, parti, düğün, konferans vb.) katılmaya çağrılması amacıyla hazırlanan yazılardır. Kapsam olarak, etkinliğin türü, tarih, saat, yer ve katılımcılardan beklenen bilgiler (örneğin RSVP) gibi unsurları içerir.
Hedef:
Tutanak: Hedef, gerçekleşen bir olayın veya sürecin resmi bir şekilde kaydedilmesini sağlamaktır. Bu sayede, sürecin şeffaf, tarafsız ve dokümantasyonu güçlü bir şekilde sürdürülmesi hedeflenir. Ayrıca, ileride oluşabilecek anlaşmazlıkları önlemek veya çözme imkanı sunar.
Davetiye: Hedef, belirli bir etkinliğe katılım sağlamak ve davet edilen kişileri bilgilendirmektir. Aynı zamanda, etkinliğin önemini vurgulayarak, katılımcıların ilgisini çekmek ve düzenli bir katılım sağlamayı amaçlar.
Haftalık Öğrenme Etkinlikleri/Kaynakları/Videolar
Haftalık Öğrenme Etkinlikleri Açıklama
Haftalık Ölçme-Değerlendirme Etkinlikleri Uygulama,
Haftalık Ölçme-Değerlendirme Notlandırması/Ödev Teslim Süreleri
Hafta 10 .Hafta
Konu
Haftalık Kapsam ve Hedefler Kapsam:
Bu belgeler, resmi ve hukuki süreçlerde veya organizasyonlar arasında iletişim kurmak için kullanılan önemli yazılı dokümanlardır. Her birinin kendine özgü amacı ve kullanım alanı vardır.

Sözleşme: İki veya daha fazla taraf arasında yapılan anlaşmanın şartlarını, yükümlülüklerini ve haklarını açıkça belirten hukuki bir belgedir. Kapsam olarak, iş sözleşmeleri, kiralama sözleşmeleri, alım-satım sözleşmeleri veya hizmet sözleşmeleri gibi durumları içerir.
Şartname: Bir ihale, proje veya hizmetin teknik detaylarını, şartlarını ve gereksinimlerini açıklayan belgedir. Kapsam olarak, yapım işleri, mal alımları veya danışmanlık hizmetleri gibi süreçlerde kullanılır.
Müzekkere: Bir konuda ayrıntılı bilgi vermek veya bir kararın uygulanmasını sağlamak amacıyla hazırlanan resmi yazılardır. Kapsam olarak, yönetmeliklerle ilgili açıklamalar, talimatlar veya prosedürler bu gruba girer.
Tekit Yazısı: Daha önce gönderilen bir yazının yanıtını alamadığınızda veya bir işlemin tamamlanmasını hızlandırmak istediğinizde yazılan hatırlatma yazısıdır. Kapsam olarak, ödeme talepleri, belge teslimi veya görev bildirimleri gibi durumları kapsar.
Tezkere: Resmi bir makam tarafından düzenlenen ve belirli bir konuda taraflara bilgi vermek veya bir işlemi onaylamak amacıyla kullanılan belgedir. Kapsam olarak, personel atamaları, rütbeler veya görev tanımları gibi durumları içerir.
Mazbata: Bir olayın veya sürecin resmi bir şekilde kaydedildiğini belgeleyen yazıdır. Kapsam olarak, suç mahallerinde düzenlenen tutanaklar, idari işlemler veya mülkiyet belgeleri gibi durumları içerir.
Genelge: Bir kurumun tüm birimlerine veya ilgili kişilere yönelik genel bilgi, talimat veya uyarı içeren duyurudur. Kapsam olarak, yeni yasalar, politikalar, güvenlik önlemleri veya eğitimler gibi konuları içerir.
Hedef:
Sözleşme: Hedef, taraflar arasındaki anlaşmayı resmi hale getirmek ve her iki tarafın da hak ve sorumluluklarını net bir şekilde belirlemektir. Ayrıca, anlaşmazlıkları önlemek ve çözüm süreçlerini kolaylaştırmak amaçlanır.
Şartname: Hedef, bir ihale, proje veya hizmetin gereksinimlerini açıkça belirleyerek katılımcıların veya tedarikçilerin doğru bilgilere sahip olmasını sağlamaktır. Bu sayede, süreci şeffaf ve adil hale getirmek amaçlanır.
Müzekkere: Hedef, bir konuda netlik sağlamak ve gerekli işlemleri veya kararları uygulamaya geçirmektir. Ayrıca, talimatların ve prosedürlerin doğru bir şekilde anlaşıldığından emin olmaktır.
Tekit Yazısı: Hedef, geciken bir işlemi hızlandırmak veya yanıt alınamayan bir yazıyı hatırlatarak dikkat çekmektir. Aynı zamanda, sürecin aksamasını önlemek ve verimliliği artırmak için kullanılır.
Tezkere: Hedef, bir kişinin veya kurumun resmi bir şekilde tanınmasını sağlamak veya bir işlemin onaylanmasını kayda geçirmektir. Ayrıca, hukuki geçerlilik kazandırmak için kullanılır.
Mazbata: Hedef, bir olayın veya sürecin resmi bir şekilde belgelenmesini sağlamaktır. Bu sayede, ileride oluşabilecek anlaşmazlıklarda kanıt olarak kullanılabilir.
Genelge: Hedef, geniş bir kitleye bir bilginin hızlı ve etkili bir şekilde yayılmasını sağlamaktır. Aynı zamanda, standart bir uygulamanın benimsenmesini ve uyumu artırmayı amaçlar.
Haftalık Öğrenme Etkinlikleri/Kaynakları/Videolar
Haftalık Öğrenme Etkinlikleri Açıklama
Haftalık Ölçme-Değerlendirme Etkinlikleri Uygulama,
Haftalık Ölçme-Değerlendirme Notlandırması/Ödev Teslim Süreleri
Hafta 11 .Hafta
Konu
Haftalık Kapsam ve Hedefler Kapsam:
Bu mektup türleri, iş süreçlerinde satın alma, anlaşmalar ve kararların resmi olarak belgelenmesi amacıyla kullanılır. Her biri farklı amaçlar için hazırlanır ve iletişimde netlik sağlar.

Sipariş Mektubu: Bir müşteri veya kuruluşun, bir ürün veya hizmet satın almak için hazırladığı resmi belgedir. Kapsam olarak, sipariş edilen ürün/hizmetin detaylarını (adet, model, renk vb.), teslimat bilgilerini, ödeme koşullarını ve diğer özel istekleri içerir.
Kabul Mektubu: Daha önce yapılan bir teklif, sözleşme veya siparişin kabul edildiğini bildirmek amacıyla yazılır. Kapsam olarak, kabul edilen şartları, uygulama detaylarını ve ileriki adımları içerir.
Ret Mektubu: Bir teklif, sözleşme veya siparişin reddedildiğini resmi olarak bildirmek amacıyla yazılır. Kapsam olarak, ret nedenlerini açıkça belirtir ve gerekirse alternatif önerilerde bulunabilir.
Hedef:
Sipariş Mektubu: Hedef, müşterinin taleplerini net bir şekilde ifade ederek, sipariş sürecinin sorunsuz ve hızlı bir şekilde tamamlanmasını sağlamaktır. Aynı zamanda, her iki taraf için de hukuki bir kayıt oluşturarak olası anlaşmazlıkları önlemeyi hedefler.
Kabul Mektubu: Hedef, bir anlaşmanın veya teklifin resmi olarak onaylandığını bildirerek sürecin devam etmesini sağlamaktır. Ayrıca, taraflar arasında güven oluşturur ve işbirliğini güçlendirir.
Ret Mektubu: Hedef, bir teklifin veya siparişin reddedildiğini kibar bir dille bildirerek, ilişkilerin zarar görmemesini sağlamaktır. Ayrıca, ret nedenlerini açıklamak suretiyle şeffaflık sağlar ve olası yeni fırsatlar için kapı aralar.
Haftalık Öğrenme Etkinlikleri/Kaynakları/Videolar
Haftalık Öğrenme Etkinlikleri Açıklama
Haftalık Ölçme-Değerlendirme Etkinlikleri Uygulama,
Haftalık Ölçme-Değerlendirme Notlandırması/Ödev Teslim Süreleri
Hafta 12 .Hafta
Konu
Haftalık Kapsam ve Hedefler Kapsam:
Rapor hazırlama teknikleri, belirli bir konuda toplanan bilgileri analiz ederek, düzenli ve anlaşılır bir şekilde sunmayı amaçlayan süreçleri kapsar. Raporlar, akademik, iş veya araştırma alanlarında kullanılır ve genellikle veri toplama, analiz, yorumlama ve önerilerde bulunma aşamalarını içerir. Kapsam olarak:

Araştırma ve Veri Toplama: Konuyla ilgili verilerin toplanması (anketler, gözlemler, literatür taraması vb.).
Analiz ve Yorumlama: Toplanan verilerin analiz edilmesi ve anlamlandırılması.
Yazım ve Format: Raporun belirli bir yapıya (giriş, gelişme, sonuç) uygun olarak yazılması ve görsel öğelerin (tablolar, grafikler, şemalar) kullanılması.
Hedef Kitleye Uygunluk: Raporun kimler için hazırlandığına göre dil ve içeriğin ayarlanması.
Hedef:
Rapor hazırlamanın temel hedefi, karmaşık bilgileri net, düzenli ve profesyonel bir şekilde sunarak karar alma süreçlerine katkı sağlamaktır. Ayrıca:

İlgili taraflara objektif bilgi sağlamak.
Problemleri tanımlamak, çözüm önerileri geliştirmek ve eylem planları oluşturmak.
Süreçleri, sonuçları ve bulguları belgelemek suretiyle hukuki ve akademik kayıtlar oluşturmak.
Okuyucuların konuyu kolayca anlayabilmesini sağlamak ve gerektiğinde somut adımlar atmasını desteklemek.
Haftalık Öğrenme Etkinlikleri/Kaynakları/Videolar
Haftalık Öğrenme Etkinlikleri Açıklama
Haftalık Ölçme-Değerlendirme Etkinlikleri Uygulama,
Haftalık Ölçme-Değerlendirme Notlandırması/Ödev Teslim Süreleri
Hafta 13 .Hafta
Konu
Haftalık Kapsam ve Hedefler Kapsam:
Rapor hazırlama teknikleri, belirli bir konuda toplanan bilgileri analiz ederek, düzenli ve anlaşılır bir şekilde sunmayı amaçlayan süreçleri kapsar. Raporlar, akademik, iş veya araştırma alanlarında kullanılır ve genellikle veri toplama, analiz, yorumlama ve önerilerde bulunma aşamalarını içerir. Kapsam olarak:

Araştırma ve Veri Toplama: Konuyla ilgili verilerin toplanması (anketler, gözlemler, literatür taraması vb.).
Analiz ve Yorumlama: Toplanan verilerin analiz edilmesi ve anlamlandırılması.
Yazım ve Format: Raporun belirli bir yapıya (giriş, gelişme, sonuç) uygun olarak yazılması ve görsel öğelerin (tablolar, grafikler, şemalar) kullanılması.
Hedef Kitleye Uygunluk: Raporun kimler için hazırlandığına göre dil ve içeriğin ayarlanması.
Hedef:
Rapor hazırlamanın temel hedefi, karmaşık bilgileri net, düzenli ve profesyonel bir şekilde sunarak karar alma süreçlerine katkı sağlamaktır. Ayrıca:

İlgili taraflara objektif bilgi sağlamak.
Problemleri tanımlamak, çözüm önerileri geliştirmek ve eylem planları oluşturmak.
Süreçleri, sonuçları ve bulguları belgelemek suretiyle hukuki ve akademik kayıtlar oluşturmak.
Okuyucuların konuyu kolayca anlayabilmesini sağlamak ve gerektiğinde somut adımlar atmasını desteklemek.
Haftalık Öğrenme Etkinlikleri/Kaynakları/Videolar
Haftalık Öğrenme Etkinlikleri Açıklama
Haftalık Ölçme-Değerlendirme Etkinlikleri Uygulama,
Haftalık Ölçme-Değerlendirme Notlandırması/Ödev Teslim Süreleri
Hafta 14 .Hafta
Konu
Haftalık Kapsam ve Hedefler Kapsam:
Rapor hazırlama teknikleri, belirli bir konuda toplanan bilgileri analiz ederek, düzenli ve anlaşılır bir şekilde sunmayı amaçlayan süreçleri kapsar. Raporlar, akademik, iş veya araştırma alanlarında kullanılır ve genellikle veri toplama, analiz, yorumlama ve önerilerde bulunma aşamalarını içerir. Kapsam olarak:

Araştırma ve Veri Toplama: Konuyla ilgili verilerin toplanması (anketler, gözlemler, literatür taraması vb.).
Analiz ve Yorumlama: Toplanan verilerin analiz edilmesi ve anlamlandırılması.
Yazım ve Format: Raporun belirli bir yapıya (giriş, gelişme, sonuç) uygun olarak yazılması ve görsel öğelerin (tablolar, grafikler, şemalar) kullanılması.
Hedef Kitleye Uygunluk: Raporun kimler için hazırlandığına göre dil ve içeriğin ayarlanması.
Hedef:
Rapor hazırlamanın temel hedefi, karmaşık bilgileri net, düzenli ve profesyonel bir şekilde sunarak karar alma süreçlerine katkı sağlamaktır. Ayrıca:

İlgili taraflara objektif bilgi sağlamak.
Problemleri tanımlamak, çözüm önerileri geliştirmek ve eylem planları oluşturmak.
Süreçleri, sonuçları ve bulguları belgelemek suretiyle hukuki ve akademik kayıtlar oluşturmak.
Okuyucuların konuyu kolayca anlayabilmesini sağlamak ve gerektiğinde somut adımlar atmasını desteklemek.
Haftalık Öğrenme Etkinlikleri/Kaynakları/Videolar
Haftalık Öğrenme Etkinlikleri Açıklama
Haftalık Ölçme-Değerlendirme Etkinlikleri Uygulama,
Haftalık Ölçme-Değerlendirme Notlandırması/Ödev Teslim Süreleri