Bölüm

Gönen Meslek Yüksekokulu Çağrı Merkezi Hizmetleri

Ders Kodu

Ders Adı

Kredi Teorik+ Uygulama (Saat)

Kredi Toplam

AKTS

Yarı Yılı

CHM-3233

Satış Yöneticisi Takım Koçluğu

3,0

3,0

3,0

3. Yarıyıl

Dersin Dili

Türkçe

Ders Düzeyi

ÖNLİSANS TYYÇ:5.DÜZEY EQF-LLL:5.DÜZEY QF-EHEA:KISA DÜZEY

Dersin Türü

Seçmeli

Dersi Verenler

Öğr.Gör.Elvan ERÖKSÜZ UYSAL

Dersin Yardımcıları

Ofis Yeri

ISPARTA UYGULAMALI BİLİMLER ÜNİVERSİTESİ GÖNEN MESLEK YÜKSEKOKULU

E-Posta

elvanuysal@isparta.edu.tr

Ofis Görüşme Saatleri

12:00 13:00

İş Telefonu

0 246 214 72 12

Dersin Amacı/Hedefleri

Bu dersin amacı, satış yöneticilerinin takım koçluğu becerilerini geliştirerek, ekiplerinin performansını artırmalarını ve etkili liderlik becerileri sergilemelerini sağlamaktır. Ders, yöneticilerin ekip üyeleriyle güçlü bir iletişim kurarak, onların bireysel yeteneklerini keşfetmelerine ve potansiyellerini en üst düzeye çıkarmalarına yardımcı olmayı hedefler.

Dersin İçeriği

Satış yönetiminin işletme içerisindeki konumu, takım çalışmalarındaki amacı, önemi ve özellikleri çerçevesinde sınıflandırılması, organizasyonel başarının temel dinamiklerini anlamada kritik bir rol oynamaktadır. Bu bağlamda, takımların oluşum süreçleri incelenerek, bireylerin takım çalışmasına yatkınlık veya yatkınlık eksikliklerinin analiz edilmesi, etkili ve başarılı bir takım çalışmasının oluşturulmasını sağlamaktadır.

Önkoşul Dersleri

Dersi İşleyiş Yöntemi

Yüz Yüze

DERSİN KATEGORİSİ

Dersin Kategorisi (Genel)

Katkı Düzeyi (%)

Temel/Alana Özgü Mesleki Ders

100

Uzmanlık/Program Dersi

0

Matematik ve temel bilimler

0

Genel Eğitim

0

Destek Dersi

0

Beceri, İletişim ve Yönetim Becerileri Dersi

0

Aktarılabilir Beceri Dersi

0