Dersin İçeriği | Sağlık Hizmetlerinde Kalitenin Önemi ve Gerekliliği,Sağlıkta Kalite Yönetimi ile İlgili Temel Kavramlar, Sağlık hizmetlerinde yönetim ile ilgili genel kavramlar, Sağlık hizmetlerinin özellikleri, Sağlık Hizmetlerinde Kalite Yönetiminin Özellikleri,Sağlık Hizmetlerinde Kalitenin Ölçülmesi,Kalite İyileştirmede Kullanılan Araçlar ve Uygulama Teknikleri,Tıbbi Hatalar ve Nedenleri,Tıbbi Hataların Bildirimi ve Yönetimi ,Hasta Güvenliği,İletişim Hatalarının Önlenmesi, Çalışan Güvenliği; konularını içermektedir. |