Bölüm

Eğirdir Meslek Yüksekokulu Turizm ve Otel İşletmeciliği

DERS BİLGİLERİ

Ders Kodu

Ders Adı

Kredi Teorik

Kredi Pratik

Kredi Lab/U

Kredi Toplam

Kredi Ects

Yarı Yılı

TRM-3117

Mesleki Yabancı Dil I

3.0

0.0

0.0

3.0

3.0

1. Yarıyıl

Dersin Dili

Türkçe

Ders Düzeyi

ÖNLİSANS TYYÇ:5.DÜZEY EQF-LLL:5.DÜZEY QF-EHEA:KISA DÜZEY

Dersin Türü

Zorunlu

Dersi Verenler

ISUBÜ YDYO yönetim kurulunca uygun görülen öğretim elemanları

Dersin Yardımcıları

Ofis Yeri

E-Posta

Ofis Görüşme Saatleri

İş Telefonu

Dersin Amacı

The comman European Framework A1 and A2 Skills. To teach basic and necessary knowledge regarding the fields of students. To help students acquire essential information concerning their departments.

Dersin İçeriği

The comman European Framework A1 and A2 Skills.

Önkoşul Dersleri

Ders Öğrenme-Öğretme Yöntemi

Ders

Dersi İşleyiş Yöntemi

Yüz Yüze

DERSİN KATEGORİSİ

Dersin Kategorisi (Genel)

Katkı Düzeyi (%)

Temel Mesleki Ders

100

Uzmanlık/Alan Dersi

0

Destek Dersi

0

Beceri, İletişim ve Yönetim Becerileri Dersi

0

Aktarılabilir Beceri Dersi

0

DERSİN KAZANIMLARI

Yabancı dilde seyahat hizmetlerini açıklar.

Müşteriyi otele kayıt etmek için gerekli yabancı dil diyaloglarını açıklar.

Otelin konum ile ilgili bilgilerini yabancı dilde açıklar

Yabancı dilde yazılmış otellerin olanaklarına bakarak müşterinin amacına hizmet eden en uygun oteli listeler.

Oda temizlik ve bakımında kullanılan araç gereçlerin özelliklerini yabancı dilde açıklar.

Yabancı dilde hazırlanan oda temizlik kontrol listesini doldurma işlemlerini açıklar

Havalimanında verilen hizmetleri yabancı dilde açıklar.

Havalimanında karşılaşılan sorunları yabancı dilde sıralar

Yabancı dilde havalimanında karşılaşılabilecek sorunları sıralar.

Havalimanında müşterileri yabancı dilde karşılamayı açıklar.