Bölüm

Eğirdir Meslek Yüksekokulu Turizm ve Otel İşletmeciliği

DERS BİLGİLERİ

Ders Kodu

Ders Adı

Kredi Teorik

Kredi Pratik

Kredi Lab/U

Kredi Toplam

Kredi Ects

Yarı Yılı

TRM-3111

Önbüroda Vardiya İşlemleri

3.0

0.0

0.0

3.0

3.0

1. Yarıyıl

Dersin Dili

Türkçe

Ders Düzeyi

ÖNLİSANS TYYÇ:5.DÜZEY EQF-LLL:5.DÜZEY QF-EHEA:KISA DÜZEY

Dersin Türü

Zorunlu

Dersi Verenler

ilhami morçin

Dersin Yardımcıları

megep

Ofis Yeri

E-Posta

Ofis Görüşme Saatleri

İş Telefonu

Dersin Amacı

Bu ders ile öğrenciye; tesis prosedürüne uygun olarak
vardiya işlemlerini hatasız yürütme ile ilgili yeterlikleri
kazandırmak amaçlanmaktadır.

Dersin İçeriği

. Seyir defterini (Log Book) okuma,
2. Anahtar kontrolü yapma,
3. Vardiyada yapılan işlemlerin listesini kontrol etme,
4. Günlük çıkış işlemlerini yapma,
5. Kat hizmetleri raporunu kontrol etme,
6. Günlük giriş işlemlerini yapma,
7. Periyodik olarak tahmin raporları kontrolü yapma,
8. Oda değişikliği taleplerini karşılama,
9. Rapor öncesi kontroller,
10. Rapor alma ve kontroller,
11. Tarih güncelleştirme,
Deftere kayıt, konularını içermektedir.

Önkoşul Dersleri

Ders Öğrenme-Öğretme Yöntemi

Ders
Ödev

Dersi İşleyiş Yöntemi

Yüz Yüze

DERSİN KATEGORİSİ

Dersin Kategorisi (Genel)

Katkı Düzeyi (%)

Temel Mesleki Ders

100

Uzmanlık/Alan Dersi

0

Destek Dersi

0

Beceri, İletişim ve Yönetim Becerileri Dersi

0

Aktarılabilir Beceri Dersi

0

DERSİN KAZANIMLARI

Öğrenciye bu dersin sonunda;

1. Vardiya devir teslimi işlemlerini yapmak,

2. Sabah ve akşam vardiya işlemlerini yapmak,

3. Gün sonu işlemlerini yapmak,

4. Gece işlemlerini yapmak,

yeterlikleri kazandırılacaktır