Bölüm

Keçiborlu Meslek Yüksekokulu Sivil Havacılık Kabin Hizmetleri

Ders Kodu

Ders Adı

Kredi Teorik

Kredi Pratik

Kredi Lab/U

Kredi Toplam

Kredi Ects

Yarı Yılı

SHK-223

Yolcu Hizmetleri

3,0

0,0

0,0

3,0

6,0

3. Yarıyıl

Dersin Dili

Türkçe

Ders Düzeyi

ÖNLİSANS TYYÇ:5.DÜZEY EQF-LLL:5.DÜZEY QF-EHEA:KISA DÜZEY

Dersin Türü

Zorunlu

Dersi Verenler

Öğr.Gör.Barış IŞILDAK

Dersin Yardımcıları

Öğr.Gör.Gürkan GÜLTEKİN
Öğr.Gör.Battal TUNA

Ofis Yeri

E-Posta

barisisildak@isparta.edu.tr

Ofis Görüşme Saatleri

İş Telefonu

Dersin Amacı

Havalimanı yapılarının incelenmesi, havalimanı iç ve dış yapılanma süreçleri, çevresel faktöriyeller, maniaların belirlenmesi,işaretlenmesi ve ölçütlerine göre mania çeşitlerinin gösterilmesi görseller ile ders desteklenmektedir.

Dersin İçeriği

Yolcu işlemleri; check-ın,boarding, kayıp-eşya, transfer işlemleri, pasaport vize işlemleri,uçuşa sakıncalı yolcu çeşitleri, özel durumlu yolcu çeşitleri bilgileri verilir.

Önkoşul Dersleri

Dersi İşleyiş Yöntemi

Yüz Yüze

DERSİN KATEGORİSİ

Dersin Kategorisi (Genel)

Katkı Düzeyi (%)

Temel Mesleki Ders

100

Uzmanlık/Alan Dersi

0

Destek Dersi

0

Beceri, İletişim ve Yönetim Becerileri Dersi

0

Aktarılabilir Beceri Dersi

0