Bölüm

Şarkikaraağaç Meslek Yüksekokulu Sağlık Kurumları İşletmeciliği

Ders Kodu

Ders Adı

Kredi Teorik

Kredi Pratik

Kredi Lab/U

Kredi Toplam

Kredi Ects

Yarı Yılı

SKI-3110

Sağlık Hizmetlerinde Kalite ve Akreditasyon

3,0

0,0

0,0

3,0

4,0

2. Yarıyıl

Dersin Dili

Türkçe

Ders Düzeyi

ÖNLİSANS TYYÇ:5.DÜZEY EQF-LLL:5.DÜZEY QF-EHEA:KISA DÜZEY

Dersin Türü

Zorunlu

Dersi Verenler

Öğr. Gör. Fatma Nur KARACA

Dersin Yardımcıları

Ofis Yeri

Şarkikaraağaç Meslek Yüksekokulu

E-Posta

fatmapolat@isparta.edu.tr

Ofis Görüşme Saatleri

12:00-13:00

İş Telefonu

0246 411 4544

Dersin Amacı

Öğrencilere, sağlık hizmetlerinde kalite yönetimi ile ilgili
kavramların tanımlanması, uluslararası kalite ve akreditasyon
standartları ile ilgili temel bilgilerin verilmesi hedeflenmektedir.

Dersin İçeriği

Sağlık Hizmetlerinde kalite kavramı: Tanımı, felsefesi, sağlık hizmetleri açısından
önemi, Kalite İyileştirmede Kullanılan Kalite Araçları, Sağlık Kuruluşları JCI Kalite Standartları, Stratejik Kalite Yönetimi, Akreditasyon, Toplam Kalite Yönetimi Tarihçesi, Kalite Yönetiminin Uygulanması Deming Döngüsü ve PUKD Kavramı, Toplam Kalite Yönetimi Hasta Odaklılık, Toplam Kalite Yönetimi Çalışanların Katılımı, Hasta Hakları, Hasta Memnuniyeti, Hasta ve Çalışan Güvenliği ve Sağlık Hizmet Kalitesi Akreditasyon Standartları ile ilgili kavramları açıklamak.

Önkoşul Dersleri

Dersi İşleyiş Yöntemi

Uzaktan Öğretim

DERSİN KATEGORİSİ

Dersin Kategorisi (Genel)

Katkı Düzeyi (%)

Temel Mesleki Ders

0

Uzmanlık/Alan Dersi

0

Destek Dersi

50

Beceri, İletişim ve Yönetim Becerileri Dersi

50

Aktarılabilir Beceri Dersi

0